আমাদের সেবা

ডালিয়ান হুয়ামাও লজিস্টিক ইকুইপমেন্ট গ্রুপ কোং, লি.

 

এইচএম গ্রুপের শীর্ষস্থানীয় পরিষেবা দল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের পণ্যগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা উপভোগ্য থেকে কম নয়। আমরা বুঝি যে কখনও কখনও সমস্যা দেখা দিতে পারে, এবং আমরা চাই আপনি জানুন যে আমরা সবসময় এখানে আছি।

 
01
 

প্রাক বিক্রয়

আমরা সময়মত উত্তর দিই এবং 1 দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক উদ্ধৃতি প্রদান করি। অনুরোধের ভিত্তিতে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা হবে।

 
02
 

বিক্রয়

অর্ডারের জন্য, আমরা গ্রাহকদের এবং উত্পাদন বিভাগের সাথে সমস্ত বিবরণ পরীক্ষা করি। উত্পাদনের সময়, একটি সাপ্তাহিক অবস্থা রিপোর্ট প্রদান করা হবে। চালানের আগে ডেলিভারি নোট পাঠানো হবে।

 
03
 

বিক্রির পরে

পণ্য প্রাপ্তির পরে, আপনি যদি কোন অ-সঙ্গতি খুঁজে পান এবং দাবি করেন, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব, এবং তারপর সমস্যাটি সনাক্ত করতে সরবরাহকারী এবং QC টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 3 দিনের মধ্যে, আমরা সমাধানটি বের করব, যেমন মেরামত, পুনঃনির্মাণ বা ফিরে আসা।

-7

 

 

 

ইনস্টলেশন এবং ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ

সমাবেশ এবং পণ্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে অনলাইন নির্দেশিকা সমর্থন করুন।

ডকুমেন্টেশন

পণ্য নির্দেশ ম্যানুয়াল পণ্য সঙ্গে পাঠানো

 

ওয়ারেন্টি পরিষেবা: 1 বছর

পেশাদাররা 1 বছরের মধ্যে আপনার বিক্রয়োত্তর সমস্যা সমাধানের জন্য উপলব্ধ হবে

 

অনলাইন সাপোর্ট

 

বিক্রয়-পরবর্তী সমস্যাগুলি অনলাইনে পরিচালনা করুন, সেইসাথে পণ্য সমাবেশ নির্দেশিকা।

যন্ত্রাংশ সরবরাহ

 

আপনি পণ্য অংশ প্রতিস্থাপন প্রয়োজন হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

সন্তুষ্টি জরিপ

বিক্রয়োত্তর ট্র্যাকিং পণ্যটি ব্যবহার করার সময় উদ্ভূত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ।

বিপণন পরামর্শ

পেশাদার রিয়েল-টাইম বাজারের প্রবণতা পরিবর্তন এবং জনপ্রিয় পণ্য সরবরাহ করুন